गोपनीयता नीति
Aculearn आपकी गोपनीयता की परवाह करता है। इस कारण से, हम एकत्र करते हैं और उपयोग करते हैं
व्यक्तिगत जानकारी केवल हमारे उत्पादों, सेवाओं को वितरित करने के लिए आवश्यक है,
वेबसाइटों और मोबाइल एप्लिकेशन, और आपके साथ संवाद करने के लिए
वही, या जैसा आपने अनुरोध किया है (सामूहिक रूप से, हमारी "सेवाएं")। आपका व्यक्तिगत
जानकारी में जानकारी शामिल है जैसे:
. नाम
. पता
. टेलीफोन नंबर
. जन्म की तारीख
. ईमेल पता
. बिलिंग और भुगतान जानकारी
. उम्मीदवार की जानकारी (नौकरी के आवेदकों के लिए)
. एकत्र किया गया अन्य डेटा जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से आपकी पहचान कर सकता है।
हमारी गोपनीयता नीति न केवल यह बताती है कि हम आपके व्यक्तिगत का उपयोग कैसे और क्यों करते हैं
जानकारी जो हम एकत्र करते हैं, लेकिन यह भी कि आप कैसे एक्सेस, अपडेट या अन्यथा कर सकते हैं
अपनी व्यक्तिगत जानकारी पर नियंत्रण रखें। अगर किसी भी समय आपके कोई प्रश्न हैं
हमारी प्रथाओं या नीचे वर्णित आपके किसी भी अधिकार के बारे में, आप हमारे तक पहुँच सकते हैं
डेटा सुरक्षा अधिकारी ("डीपीओ") और हमारी समर्पित टीम जो इसका समर्थन करती है
support@aculearn.com पर हमसे संपर्क करके कार्यालय। यह इनबॉक्स सक्रिय है
निगरानी और प्रबंधन किया जाता है ताकि हम एक ऐसा अनुभव प्रदान कर सकें जो आप कर सकें
आत्मविश्वास से भरोसा।
हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसे कैसे एकत्र करते हैं, और क्यों
आप जिस व्यक्तिगत जानकारी पर विचार करते हैं, उसमें से अधिकांश को सीधे एकत्र किया जाता है
आप से जब आप:
मैं। एक खाता बनाएं या हमारी कोई भी सेवा खरीदें (उदा: बिलिंग
नाम, पता, क्रेडिट कार्ड नंबर, सरकार सहित जानकारी
पहचान);
ii. हमारी ग्राहक सहायता टीम से सहायता का अनुरोध करें (उदा: फ़ोन
संख्या);
iii. पूर्ण संपर्क फ़ॉर्म या न्यूज़लेटर्स या अन्य जानकारी का अनुरोध करें
हमसे (उदा: ईमेल); या
iv. सर्वेक्षणों में भाग लें, नौकरी के लिए आवेदन करें, या अन्यथा भाग लें
जिन गतिविधियों को हम बढ़ावा देते हैं उनमें आपके बारे में जानकारी की आवश्यकता हो सकती है।
हालांकि, हम अपनी सेवाएं प्रदान करते समय अतिरिक्त जानकारी भी एकत्र करते हैं
आपको आवश्यक और इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए। के ये तरीके
संग्रह आपके लिए उतना स्पष्ट नहीं हो सकता है, इसलिए हमने सोचा कि हम हाइलाइट करेंगे और
ये क्या हो सकते हैं, इसके बारे में थोड़ा और बताएं (क्योंकि ये समय-समय पर बदलते रहते हैं):
हमारी वेबसाइटों और हमारे मोबाइल पर कुकीज़ और इसी तरह की प्रौद्योगिकियां
एप्लिकेशन हमें आपके ब्राउज़िंग व्यवहार, क्लिक किए गए लिंक, आइटम्स को ट्रैक करने की अनुमति देते हैं
खरीदा, आपका उपकरण प्रकार, और विश्लेषिकी सहित विभिन्न डेटा एकत्र करने के लिए,
इस बारे में कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं और उनके साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। ये प्रौद्योगिकियां
जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं और उनके साथ सहभागिता करते हैं, तो स्वचालित रूप से डेटा एकत्र करते हैं,
मेटाडेटा, लॉग फ़ाइलें, कुकी/डिवाइस आईडी, पृष्ठ लोड समय, सर्वर सहित
प्रतिक्रिया समय, और वेबसाइट को मापने के लिए अनुमानित स्थान की जानकारी
DNS रिज़ॉल्यूशन को अनुकूलित करने सहित हमारे सिस्टम का प्रदर्शन और सुधार,
नेटवर्क रूटिंग और सर्वर कॉन्फ़िगरेशन। विशेष रूप से, के साथ बातचीत
सुविधाएँ, सामग्री और लिंक (तृतीय-पक्षों सहित, जैसे सामाजिक
मीडिया प्लगइन्स) सेवाओं के भीतर निहित, इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पता,
ब्राउज़र प्रकार और सेटिंग्स, दिनांक और समय सेवाओं का उपयोग किया गया था,
ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन और प्लगइन्स, भाषा वरीयताओं के बारे में जानकारी
और कुकी डेटा, सेवाओं तक पहुँचने वाले उपकरणों के बारे में जानकारी, जिसमें शामिल हैं
डिवाइस का प्रकार, किस ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग किया जाता है, डिवाइस सेटिंग्स, एप्लिकेशन आईडी,
अद्वितीय उपकरण पहचानकर्ता और त्रुटि डेटा एकत्र किया जाता है। यह सब हमें अनुमति देता है
आपको अधिक प्रासंगिक उत्पाद प्रसाद प्रदान करते हैं, हमारे पर एक बेहतर अनुभव
साइटों और मोबाइल एप्लिकेशन, और एकत्र करने, विश्लेषण और सुधार करने के लिए
हमारी सेवाओं का प्रदर्शन। हम आपका स्थान (आईपी पता) भी एकत्र कर सकते हैं
ताकि हम अपनी सेवाओं को निजीकृत कर सकें। अतिरिक्त जानकारी के लिए, और करने के लिए
हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीकों का प्रबंधन करना सीखें।
अन्य स्रोतों से आपके बारे में पूरक डेटा प्राप्त हो सकता है,
सार्वजनिक रूप से उपलब्ध डेटाबेस या तीसरे पक्ष सहित, जिनसे हमारे पास है
खरीदा गया डेटा, जिस स्थिति में हम इस डेटा को उस जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं जो हम
पहले से ही आपके बारे में है ताकि हम अपडेट, विस्तार और विश्लेषण कर सकें
हमारे रिकॉर्ड की सटीकता, के लिए एक उम्मीदवार की योग्यता का आकलन
रोजगार, नए ग्राहकों की पहचान करना, और ऐसे उत्पाद और सेवाएं प्रदान करना जो
आपकी रुचि हो सकती है। यदि आप हमें दूसरों के बारे में व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं,
या यदि अन्य हमें आपकी जानकारी देते हैं, तो हम केवल उस जानकारी का उपयोग करेंगे
विशिष्ट कारण जिसके लिए यह हमें प्रदान किया गया था।
हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं।
हम अपने द्वारा एकत्र किए गए डेटा को कम करने और इसके उपयोग को सीमित करने दोनों में दृढ़ता से विश्वास करते हैं
और उद्देश्य केवल उस
(1) जिसके लिए हमें अनुमति दी गई है,
(2) आपके द्वारा खरीदी गई या बातचीत करने वाली सेवाओं को वितरित करने के लिए आवश्यक के रूप में, या
(3) जैसा कि हमें कानूनी अनुपालन या अन्य वैध उद्देश्यों के लिए आवश्यक या अनुमति दी जा सकती है:
हमारी सेवाओं को वितरित करना, सुधारना, अद्यतन करना और बढ़ाना। हम एकत्र करते हैं
आपकी खरीद, उपयोग और/या हमारे साथ बातचीत से संबंधित विभिन्न जानकारी
सेवाएं।
हम इस जानकारी का उपयोग इसके लिए करते हैं:
. हमारी सेवाओं के संचालन और प्रदर्शन में सुधार और अनुकूलन करें
(फिर से, हमारी वेबसाइटों और मोबाइल एप्लिकेशन सहित)
. समस्याओं का निदान करें और किसी भी सुरक्षा जोखिम, त्रुटियों, या की पहचान करें
सेवाओं में आवश्यक संवर्द्धन
. हमारी सेवाओं और प्रणालियों के धोखाधड़ी और दुरुपयोग का पता लगाएं और रोकें
. सेवाओं के उपयोग के बारे में समग्र आंकड़े एकत्रित करना
. समझें और विश्लेषण करें कि आप हमारी सेवाओं और किन उत्पादों का उपयोग करते हैं
और सेवाएं आपके लिए सर्वाधिक प्रासंगिक हैं।
एकत्र किया गया अधिकांश डेटा एकत्रित या सांख्यिकीय डेटा है कि कैसे
व्यक्ति हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, और यह किसी भी व्यक्तिगत जानकारी से जुड़ा नहीं है।
विश्वसनीय तृतीय पक्षों के साथ साझा करना। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं
हमारे कॉर्पोरेट परिवार के भीतर संबद्ध कंपनियों के साथ, तृतीय पक्षों के साथ
जिसमें हमने भागीदारी की है ताकि आप उनकी सेवाओं को अपने में एकीकृत कर सकें
सेवाएं, और उनके लिए आवश्यक विश्वसनीय तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ
हमारी ओर से सेवाएं करने के लिए, जैसे:
. क्रेडिट कार्ड भुगतान संसाधित करना
. विज्ञापन देना
. सर्वेक्षण आयोजित करना
. हमारी सेवाओं और ग्राहकों की जनसांख्यिकी का विश्लेषण करना
. आपके साथ संचार करना, जैसे ईमेल या सर्वेक्षण वितरण के माध्यम से
. ग्राहक संबंध प्रबंधन
. समर्थन और संबंधित सेवाओं की भर्ती।
हम केवल आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष के लिए आवश्यक के रूप में साझा करते हैं
अनुरोध के अनुसार या हमारी ओर से आवश्यकतानुसार सेवाएं प्रदान करें। ये तीसरे
पार्टियों (और किसी भी उप-ठेकेदार को उपयोग करने की अनुमति दी जा सकती है) के अधीन हैं
सख्त डेटा प्रोसेसिंग नियम और शर्तें और उपयोग करने से प्रतिबंधित हैं,
के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी को साझा करना या बनाए रखना
उन्हें विशेष रूप से (या आपकी सहमति के बिना) अनुबंधित किया गया है।
हम इस उद्देश्य के लिए आपकी जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ भी साझा कर सकते हैं
सभी या पर्याप्त रूप से सभी के विलय, अधिग्रहण या बिक्री की सुविधा देना / अनुमति देना
हमारी संपत्ति, जिस स्थिति में अधिग्रहण करने वाली कंपनी आपका उपयोग करना जारी रख सकती है
डेटा जिस तरीके से प्रदान किया गया था और इरादा था।
आपके साथ संवाद कर रहा है। हम आपसे सीधे या किसी तीसरे के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं
आपके द्वारा साइन अप किए गए उत्पादों या सेवाओं के संबंध में पार्टी सेवा प्रदाता या
हमसे खरीदा गया, जैसे कि लेन-देन या सेवा देने के लिए आवश्यक
संबंधित संचार। हम अतिरिक्त ऑफ़र के लिए आपसे संपर्क भी कर सकते हैं
सेवाएं हमें लगता है कि यदि आप हमें सहमति देते हैं, या जहां अनुमति दी जाती है, तो आप मूल्यवान पाएंगे
वैध हितों के आधार पर। आपको सहमति प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि a
हमारे सामान या सेवाओं को खरीदने की शर्त। इन संपर्कों में शामिल हो सकते हैं:
. ईमेल
. पाठ (एसएमएस) संदेश
. टेलीफोन कॉल्स
. मैसेंजर एप्लिकेशन (जैसे व्हाट्सएप, आदि)
यदि हम किसी सह-ब्रांडेड ऑफ़र के संबंध में आपसे जानकारी एकत्र करते हैं, तो यह
संग्रह के बिंदु पर स्पष्ट हो कि कौन जानकारी एकत्र कर रहा है और किसका
गोपनीयता नीति लागू होती है। इसके अलावा, यह आपके पास किसी भी विकल्प विकल्प का वर्णन करेगा
सह के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और/या साझा करने के संबंध में-
ब्रांडेड पार्टनर, साथ ही उन विकल्पों का प्रयोग कैसे करें। हम नहीँ हे
गोपनीयता प्रथाओं या तृतीय-पक्ष साइटों की सामग्री के लिए जिम्मेदार। कृप्या
आपके द्वारा देखी जाने वाली किसी भी वेबसाइट की गोपनीयता नीति पढ़ें।
यदि आप किसी ऐसी सेवा का उपयोग करते हैं जो आपको संपर्क आयात करने की अनुमति देती है (उदा. का उपयोग करके
आपकी ओर से ईमेल भेजने के लिए ईमेल मार्केटिंग सेवाएं), हम केवल का उपयोग करेंगे
संपर्क और अनुरोधित सेवा के लिए कोई अन्य व्यक्तिगत जानकारी। अगर तुम
विश्वास करें कि किसी ने हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है और आप
अनुरोध करना चाहते हैं कि इसे हमारे डेटाबेस से हटा दिया जाए, कृपया हमसे संपर्क करें
at support@aculearn.com .
विदेश में व्यक्तिगत जानकारी का स्थानांतरण।
यदि आप हमारी सेवाओं का उपयोग उस देश के अलावा किसी अन्य देश से करते हैं जहां हमारे सर्वर स्थित हैं, तो आपका व्यक्तिगत
जानकारी अंतरराष्ट्रीय सीमाओं के पार स्थानांतरित की जा सकती है। साथ ही, जब आप
हमें कॉल करें या चैट शुरू करें, हम आपको हमारे किसी एक से सहायता प्रदान कर सकते हैं
आपके मूल देश के बाहर वैश्विक स्थान।
कानूनी, नियामक और कानून प्रवर्तन अनुरोधों का अनुपालन। हम
सरकार और कानून प्रवर्तन अधिकारियों और निजी पार्टियों के साथ सहयोग करें
कानून को लागू करने और उसका पालन करने के लिए। हम के बारे में किसी भी जानकारी का खुलासा करेंगे
आप सरकार या कानून प्रवर्तन अधिकारियों या निजी पार्टियों के रूप में हम, हमारे में
एकमात्र विवेकाधिकार, दावों का जवाब देने के लिए आवश्यक या उचित मानना और
कानूनी प्रक्रिया (जैसे सम्मन अनुरोध), हमारी संपत्ति और अधिकारों की रक्षा के लिए
या किसी तीसरे पक्ष की संपत्ति और अधिकार, जनता की सुरक्षा की रक्षा के लिए या
किसी भी व्यक्ति, या गतिविधि को रोकने या रोकने के लिए जिसे हम अवैध या अनैतिक मानते हैं।
जिस हद तक हमें कानूनी रूप से ऐसा करने की अनुमति है, हम उचित कदम उठाएंगे
इस घटना में आपको सूचित करने के लिए कि हमें आपका व्यक्तिगत प्रदान करना आवश्यक है
कानूनी प्रक्रिया के हिस्से के रूप में तीसरे पक्ष को जानकारी। हम आपका भी साझा करेंगे
किसी भी आईसीएएनएन, रजिस्ट्री या का अनुपालन करने के लिए आवश्यक सीमा तक जानकारी
ccTLD नियम, विनियम और नीतियां जब आप डोमेन नाम पंजीकृत करते हैं
हम। की सुरक्षा, स्थिरता और लचीलापन बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण कारणों के लिए
इंटरनेट, इसमें डोमेन नाम पंजीकरण जानकारी का स्थानांतरण शामिल है
अंतर्निहित डोमेन रजिस्ट्री ऑपरेटर और एस्क्रो प्रदाता को, और
सार्वजनिक WHOIS . में ICANN द्वारा अपेक्षित उस जानकारी का प्रकाशन
डेटाबेस या अन्य तृतीय पक्षों के साथ जो वैध कानूनी हित प्रदर्शित करते हैं
ऐसी जानकारी के लिए।
हम आपके डेटा को कैसे सुरक्षित, संग्रहीत और बनाए रखते हैं।
हम व्यक्तिगत को स्टोर और संरक्षित करने के लिए आम तौर पर स्वीकृत मानकों का पालन करते हैं
सूचना जो हम संप्रेषण के दौरान और एक बार प्राप्त और संग्रहीत दोनों के दौरान एकत्र करते हैं,
एन्क्रिप्शन के उपयोग सहित जहां उपयुक्त हो।
हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि प्रदान करने के लिए आवश्यक हो
जिन सेवाओं का आपने अनुरोध किया है और उसके बाद विभिन्न प्रकार के वैध कानूनी या
व्यापार उद्देश्यों। इनमें अवधारण अवधि शामिल हो सकती है:
. कानून, अनुबंध या हमारे पर लागू समान दायित्वों द्वारा अनिवार्य
व्यापार के संचालन;
. हमारे कानूनी/संविदात्मक को संरक्षित करने, हल करने, बचाव करने या लागू करने के लिए
अधिकार; या
. पर्याप्त और सटीक व्यवसाय और वित्तीय बनाए रखने के लिए आवश्यक
रिकॉर्ड।
यदि आपके पास अपने व्यक्तिगत की सुरक्षा या प्रतिधारण के बारे में कोई प्रश्न हैं
जानकारी, आप हमसे पर संपर्क कर सकते हैंsupport@aculearn.com .
आप अपने डेटा को कैसे एक्सेस, अपडेट या डिलीट कर सकते हैं।
अपनी व्यक्तिगत जानकारी को आसानी से एक्सेस करने, देखने, अपडेट करने, हटाने या पोर्ट करने के लिए, या करने के लिए
अपनी सदस्यता प्राथमिकताएं अपडेट करें, कृपया अपने खाते में साइन इन करें और देखें
"अकाउंट सेटिंग।"
यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करते हैं और वह डेटा है
आपके द्वारा खरीदे गए उत्पादों या सेवाओं के लिए आवश्यक, अनुरोध होगा
केवल उसी हद तक सम्मानित किया जाना चाहिए जो अब किसी भी सेवा के लिए आवश्यक नहीं है
हमारे वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए खरीदा या आवश्यक या कानूनी या
संविदात्मक रिकॉर्ड रखने की आवश्यकताएं।
'ट्रैक न करें' सूचनाएं।
कुछ ब्राउज़र आपको उन वेबसाइटों को स्वचालित रूप से सूचित करने की अनुमति देते हैं जिन पर आप जाते हैं ताकि ट्रैक न किया जा सके
आप "ट्रैक न करें" सिग्नल का उपयोग कर रहे हैं। उद्योग के बीच कोई सहमति नहीं है
प्रतिभागियों को इस संदर्भ में "ट्रैक न करें" का क्या अर्थ है। अन्य के जैसे
वेबसाइटों और ऑनलाइन सेवाओं के लिए, हम वर्तमान में अपनी प्रथाओं में बदलाव नहीं करते हैं जब हम
विज़िटर के ब्राउज़र से "ट्रैक न करें" सिग्नल प्राप्त करें।
उम्र प्रतिबंध।
हमारी सेवाएं केवल 18 वर्ष से अधिक आयु वालों के लिए खरीद के लिए उपलब्ध हैं। हमारा
सेवाओं को लक्षित नहीं किया जाता है, जिसका उपभोग करने का इरादा है या इसके लिए डिज़ाइन किया गया है
18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों को लुभाएं। यदि आप इसके बारे में जानते हैं या आपके पास इसका कारण है
विश्वास करें कि 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति ने हमें कोई व्यक्तिगत प्रदान किया है
जानकारी, कृपया हमसे संपर्क करें।
गैर भेदभाव।
आपके किसी भी गोपनीयता अधिकार का प्रयोग करने के लिए हम आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।
जब तक लागू कानूनों के तहत अनुमति नहीं दी जाती, हम नहीं करेंगे:
. आप वस्तुओं या सेवाओं से इनकार करते हैं।
. सामान या सेवाओं के लिए आपसे अलग-अलग मूल्य या दरें वसूलें, जिनमें शामिल हैं
छूट या अन्य लाभ देने, या दंड लगाने के माध्यम से।
. आपको माल या सेवाओं का एक अलग स्तर या गुणवत्ता प्रदान करें।
. सुझाव दें कि आपको सामान के लिए अलग कीमत या दर मिल सकती है या
सेवाओं या वस्तुओं या सेवाओं का एक अलग स्तर या गुणवत्ता।
इस नीति में परिवर्तन।
हम इस गोपनीयता नीति को किसी भी समय संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। अगर हम तय करते हैं
हमारी गोपनीयता नीति बदलें, हम उन परिवर्तनों को इस गोपनीयता नीति में पोस्ट करेंगे
और कोई भी अन्य स्थान जिसे हम उपयुक्त समझते हैं, ताकि आप इस बात से अवगत रहें कि क्या
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, और किन परिस्थितियों में, यदि कोई हो,
हम इसका खुलासा करते हैं। यदि हम इस गोपनीयता नीति में महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम करेंगे
आपको यहां, ईमेल द्वारा, या हमारे होम पेज पर एक नोटिस के माध्यम से सूचित करें, कम से कम
परिवर्तनों के कार्यान्वयन से तीस (30) दिन पहले।
डेटा संरक्षण प्राधिकरण।
यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के निवासी हैं और विश्वास करते हैं कि हम
अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सामान्य डेटा सुरक्षा के अधीन बनाए रखें
विनियमन (जीडीपीआर), आप अपने स्थानीय को प्रश्न या शिकायत भेज सकते हैं
पर्यवेक्षी प्राधिकरण या हमारे प्रमुख पर्यवेक्षी प्राधिकरण।
संपर्क करें।
यदि आपके पास हमारे बारे में कोई गोपनीयता संबंधी प्रश्न, चिंता या शिकायत है
गोपनीयता नीति, हमारे अभ्यास या हमारी सेवाएं, आप हमारे कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं या
support@aculearn.com पर ईमेल करें। विकल्प में, आप हमसे संपर्क कर सकते हैं
निम्नलिखित में से कोई भी साधन:
. मेल द्वारा: ध्यान दें: डेटा सुरक्षा अधिकारी, 2 जुरोंग ईस्ट स्ट्रीट 21, #03-155
आईएमएम बिल्डिंग, सिंगापुर 609601
. फोन द्वारा: +65 6100-9138
हम तीस (30) के भीतर सभी अनुरोधों, पूछताछों या चिंताओं का जवाब देंगे
दिन।